資訊化的時代，讓人與人的溝通能力日漸降低，

但人際關係的重要性，對於工作與日常生活的影響甚大，

此課程將協助您了解該如何察言觀色，

從觀察-分析-行動，有效讓您業績提升！生活也能更精彩！

課程大綱：

1、情緒有分那幾種?

2、情緒化的人要怎麼處理?

3、如何透過情緒，了解人性?

4、問答時間

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